บ้านเสมอโดยมูลนิธิเพื่อสิทธิความหลากหลาย บริการให้คำปรึกษา และดำเนินการช่วยเหลือทางกฎหมาย จากการถูกเลือกปฎิบัติ หรือถูกกระทำความรุนแรง นื่องจาก เอชไอวี ใช้สารเสพติด ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมาย/นายความ โดย
  • บริการด้านสิทธิ กฎหมายและการถูกเลือกปฏิบัติ
  • บริการด้านสุขภาพจิต และ WELL-BEING
  • บริการด้านลดอันตราย จากากรใช้สารเสพติด
  • บริการด้านสุขภาพทางเพสและอนามัยเจริญพันธ์
  • บริการด้านอื่นๆ
บริการของบ้านเสมอ
บริการด้านสิทธิ กฎหมายและการถูกเลือกปฏิบัติ
ให้บริการโดยนักกฎหมาย ทนายความอาทิ
  • ให้คำปรึกษาเบื้องต้น / ให้ข้อมูลเพื่อป้องกันเหตุ
  • การสอบและบันทึกข้อเท็จจริงพร้อม
  • ดำเนินการให้ความช่วยเหลือ เช่น การเจรจาไกล่เกลี่ย การดำเนินคดีในชั้นศาล
  • การประสานและส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
บริการด้านสุขภาพจิต และ WELL-BEING
  • คัดกรองและให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต
  • กิจกรรม WELL-BEING และ GROUP SUPPORT
  • ส่งต่อการรักษา สุขภาพจิต
บริการด้านลดอันตราย จากการใช้สารเสพติด
  • ประเมินผลกระทบจากการใช้สารเสพติด
  • ให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับตัวยาและอันตรายที่เกิดขึ้นจากการใช้สารเสพติด
  • วางแผนลดผลกระทบทั้งด้านร่างกาย จิตใจ สังคม/การสร้างแรงจูงใจ
  • รับอุปกรณ์สะอาด สื่อ และเครื่องมือ เพื่อลดอันตรายจากการใช้สารเสพติด
  • ส่งต่อเข้าสู่การบำบัดแบบสมัครใจ
บริการด้านสุขภาพทางเพศ และอนามัยเจริญพันธุ์
  • คัดกรอง ให้คำปรึกษา และให้บริการด้านสุขภาพทางเพศ-อนามัยเจริญพันธุ์
  • เช่น HIV SELF-TEST ยาคุมกำเนิด ถุงยางอนามัย และสารหล่อลื่น
  • ประสานเข้าสู่บริการการรักษาด้วยยาต้านไวรัส รวมถึง PREP และ PEP
ขั้นตอนการรับบริการบ้านเสมอ
1
เสมอมา
จุดลงทะเบียน
ONLINE: เฟซบุ๊ก - ไลน์
  • โทรศัพท์: นัดหมายล่วงหน้าก่อนมาทุกครั้ง
  • ทุกช่องทางต้องเตรียมข้อมูลส่วนตัวระบุเรื่องที่รับบริการ
  • บันทึกการยินยอมให้ข้อมูลส่วนบุคคล
WALK-IN: ฉุกเฉิน - มีใบส่งตัว
  • บันทึกการยินยอมให้ข้อมูลส่วนบุคคล
  • กรอกข้อมูลส่วนตัว / ระบุเรื่องรับบริการ
  • กรอกประวัติสุขภาพ
2
เสมอตัว
ทำแบบประเมิน
  • ทำแบบประเมิน 4 ด้าน
  • รอรับบริการ
3
เสมอภาค
พบผู้เชี่ยวชาญ
  • พบนักกฎหมาย / ทนายความ
  • พบนักจิตวิทยา
  • ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพทางเพศและอนามัยเจริญพันธุ์
  • ผู้เชี่ยวชาญด้านลดอันตรายจากการใช้สารเสพติด (HARM REDUCTION)
4
เสมอไป
ประสานส่งต่อและทำนัดหมาย (หากมี)
กรณีจบการให้บริการ
  • ผู้รับบริการทแบบำประเมินความพึงพอใจ
กรณีมีการส่งต่อรับการรักษาหรือช่วยเหลือ
  • เจ้าหน้าที่ทำคิว
ระบบการส่งต่อ
ด้านสิทธิ กฎหมาย และการถูกเลือกปฏิบัติ
คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ (กสม.)
สำนักงานคุ้มครองสิทธิและช่วยเหลือทางกฎหมายแก่ประชาชน (อัยการ สคช.)
กองทุนยุติธรรม กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม
ด้านสุขภาวะทางเพศ
ภาครัฐ:
ศูนย์บริการสาธารณสุขใกล้บ้าน/หน่วยบริการตามสิทธิ
ภาคประชาสังคม:
มูลนิธิสถาบันเพื่อการวิจัยและนวัตกรรมด้านเอซไอวี,มูลนิธิเพื่อนพนักงานบริการ,สมาคมฟ้าสีรุ้งแห่งประเทศไทย
ด้านสุขภาพจิตและอื่นๆ
โรงพยาบาลตามสิทธิของผู้รับบริการที่มีจิตแพทย์
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ในพื้นที่ต่างๆ
บ้านพักเด็กและครอบครัว
ด้าน HARM REDUCTION
สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดแห่งชาติบรมราชชนนี - สบยช
สถาบันฟื้นฟูสมรรถภาพผู้ติดยาเสพติด บ้านพิชิตใจ/สถาบันฟื้นฟูอื่นๆ ใกล้บ้านของผู้รับบริการ
บ้านเสมอ พื้นที่สร้างสรรค์เพื่อร่วมสร้างสังคมที่เคารพความแตกต่าง ไม่เลือปฎิบัติ
บริการโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
  • มีห้องตรวจ และห้องให้คำปรึกษาส่วนตัว
  • พื้นที่ปลอดภัย ที่จะรับฟังอย่างไม่ตัดสิน
  • ทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00 น. - 17.00 น.
  • เลขที่ 133/235 หมู่บ้านรื่นฤดี 3 ถนนหทัยราษฎร์ แขวงมีนบุรีเขตมีนบุรี กรุงเทพฯ 10510
  • สายด่วน 083 543 3608
  • LINE : @baansamer
คู่มือปฏิบัติงานการรับเรื่องร้องเรียนและข้อเสนอแนะ